심리학 상담 필요성
심리학 상담 필요성은 현대인들의 스트레스가 가중되면서 점점 더 중요해지고 있다. 여러 가지 문제로 사람들은 압력을 받고 있다. 그러므로 정신적인 고통을 경감시켜 주는 정신과적 심리학적 도움은 중요해지고 있다. 자본주의 사회에서 경쟁할 수밖에 없고 한 조직의 구성원으로 포함될 수밖에 없는 사회적 구조에서 조직의 문화, 조직의 목표, 조직의 환경과 구성원에 따라서 사람들이 겪게 되는 어려움은 다를 수 있고 그에 맞추어서 상담은 이루어져야 한다.
심리학 상담이 필요한 사람에게 상담을 해나가면서 가능하면 압력을 주고 스트레스를 받은 환경에서 벗어나라고 말할 수 있습니다. 누구나 그렇게 말할 수 있습니다. 하지만 상당수의 내담자는 그럴 수 없는 환경에 처한 경우가 많습니다. 또는 일부 환경은 바꾸어도 전체 환경은 바꿀 수 없는 경우도 있습니다. 예를 들어 직장은 바꿀 수 있어도 가족을 바꿀 수는 없습니다. 많은 경우 자신의 관점은 변화시킬 여지가 있습니다. 하지만 다른 사람의 생각과 가치관을 바꾸는 것은 매우 어려운 일입니다. 그렇다면 자신이 속한 구성원 전체의 생각을 변화시킨다는 것은 불가능에 가까운 일일 수도 있습니다. 특히 같은 구성원의 누군가가 연장자이거나 숙련자라는 이유로 상담자가 되어주는 것은 부적절할 수 있습니다. 왜냐하면 비밀 보장이 되지 않을뿐더러 같은 조직의 구성원이라면 내담자의 문제에서 완전히 객관적이고 내담자를 위한 상담을 해주는 것은 불가능할 것이기 때문입니다. 진정으로 이해받는다고 느끼기는 어려울 것입니다. 오히려 부담이 가중될 수 있습니다.
심리학 상담 목표
심리학 상담 목표는 도움을 구하는 사람에게 전문적인 교육과 훈련, 경험을 가진 사람이 도움을 구하는 사람의 성장을 위해 노력하는 것을 의미합니다. 이 과정에서 반드시 상담자는 심리학적 지식과 경험을 가진 훈련받은 사람이어야 합니다. 그래야 내담자의 생각, 감정, 사고방식과 행동 등을 변화시켜 문제해결을 하도록 도울 뿐만 아니라 그 사람이 성장하도록 도울 수 있을 것입니다.
심리학 상담의 목표는 내담자의 필요에 따라서 다릅니다. 스트레스나 압력에 대한 부담을 낮추고자 하는지, 자신의 정체성을 정립하고 발전하고자 하는 것인지, 사회 구성원으로서 더 성장하고자 하는 상담인지, 특정한 상황에 대한 상담인지 등에 따라서 상담자에게 필요한 지식과 경험도 다르고 상담의 방향도 다를 것입니다. 중요한 것은 내담자가 한 가족의 구성원이자 사회 구성원으로서 잘 적응하고 자아를 실현하고 정상적인 감정을 유지하면서 성장해 나가는 것을 목표로 하게 됩니다.
심리학 상담 내담자
심리학 상담 내담자에게서 가장 중요하게 살펴보아야 할 사항은 그의 어떻게 성장했는지 알아보는 성장 배경과 현재 어떻게 살아가는지 알 수 있는 생활방식에 대해서 이해해야 합니다. 내담자가 일본의 식민지 생활, 한국 전쟁, 급속한 경제 성장 속에서 어떤 삶을 살았는지, 생애 내에 여러 번 겪었을 경제 위기를 어떻게 대처했는지, 자라면서 가족관계는 어떠했고 어떤 어려움이 있었는지, 현재 이혼을 했거나 가정적으로 문제를 겪고 있지는 않는지, 정상적인 사고방식에 영향을 끼칠만한 경험이나 축적된 지식이 있는 것은 아닌지, 어떤 교육환경에 놓여 있었는지, 이전에 속해있던 조직은 어떤 단체였는지 등에 대해서 알수록 내담자를 더 잘 이해하고 공감하고 정상적인 감정과 사고를 할 수 있도록 도와줄 수 있습니다.
심리학 상담을 하는 분들에게 내담자들의 공통적인 특징이 무엇인지 물으면 개인주의, 이기주의라고 상담자들이 많다는 것은 주목할 만합니다. 그렇게 사람들이 공통적인 성향을 나타내는 이유는 여러 가지가 있겠지만 사회가 지나친 경쟁이 심화하면서 생겨난 태도들일 수 있습니다. 하지만 선진국들에서도 그러한 개인주의 태도는 나타나고 사실 하나의 국가가 발전할수록 개인들은 구성원 사이에서 서로의 개성을 존중하고 서로 인정해 주면서 건전한 개인주의 문화가 자리를 잡게 됩니다. 청소년 때부터 개인의 목표를 세우고 최선을 다해 살아온 사람들이 자신에게 충실한 삶을 사는 것은 당연합니다. 그러다 보니 조직문화에 거부감을 느낄 수 있는 것도 당연합니다. 이러한 이해를 하면서 내담자를 대할 필요가 있습니다.
심리학 상담 상담자
심리학 상담 상담자는 전문적인 교육과 훈련, 경험을 통해서 양성됩니다. 교육도 기초, 중급, 고급 과정, 실전 과정, 심화 과정 등 단계별로 상담자의 능력을 향상하기 위한 프로그램들이 있습니다. 무엇보다 전문 상담자가 되기 위해서는 많은 경험이 필수적이라고 할 수 있습니다. 물론 상담하기 위한 지식도 충분히 이해하고 있어야 합니다.
심리학 상담을 할 때 상담자가 알아야 할 지식 가운데는 내담자의 심리를 이해할 수 있는 심리학적 지식이 있어야 합니다. 인간의 심리가 어떻게 작용하는지, 각 증세와 질병에 따라서 어떤 특징이 있고 원인과 치료 방법은 무엇인지 알고 있어야 합니다.
심리학 상담자가 아니라 할지라도 누구나 어려움이 있는 사람의 이야기를 들어주는 것만으로도 대부분 사람의 마음은 위로가 됩니다. 내담자 편에서 들어주고 공감해 주고 감정이입을 해준다면 고립된 느낌, 외로움, 상실감, 좌절감 등을 약화하는 데 좋은 영향을 미칠 수 있습니다. 잘 들어주는 것만으로도 모두가 좋은 상담자가 될 역량이 있는 것입니다. 물론 전문가가 아니기 때문에 어느 정도까지 도와야 할지 적당한 선도 알고 있어야 합니다. 섣불리 해결책을 제시하는 것보다 일단 잘 들어주고 함께 해결책을 신중하게 생각해 볼 수 있습니다.
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